社群运营与活动策划入门指南
概述 🎯
本课程围绕社群运营的基础技巧及活动策划展开，以 Telegram 社群作为主要示范平台，详解如何快速搭建并管理一个社群，如何利用数据面板监控社群活跃度和成员行为，结合实用的机器人工具提升管理效率。
随后课程讲解了线上活动策划的基本流程，通过一个推特空间的案例，引导学员掌握从准备、执行到复盘的全面操作流程，便于将所学应用于实际工作或兴趣社群。
核心知识点总结 ⏰
-
00:00-02:45 社群运营与活动策划课程介绍
本课程分为两部分：一是以 Telegram 社群为例，教大家如何快速搭建社群、利用数据面板和机器人工具进行高效管理；二是介绍活动策划和执行流程，涵盖线上分享活动的案例，指导学员如何策划并实施线上互动。
-
02:45-09:20 搭建基础 Telegram 社群
详细讲解了社群的建立操作，包括选择公开或私密群组类型，设置头像、名称、描述等基本信息。强调管理员权限的合理分配，防止权限滥用；首次启用话题（topic）分区功能，有助于实现内容分类管理，增强社群讨论的针对性和效率。同时提示避免 topic 过多导致混乱，对不活跃话题及时清理。
-
09:20-15:30 利用数据面板监控社群表现
教学员如何通过 Telegram 内置的数据面板监控社群成员数、活跃成员、消息数量及增长趋势。说明如何根据数据调整运营策略，同时介绍语言分布及活跃时间段分析，帮助确定最佳发帖时机，从而提高信息触达率和互动效果。
-
15:30-23:30 机器人管理工具（@MissRose_bot）使用指南
介绍使用 Rose 机器人实现社群管理的步骤。验证机器人身份为官方账号，避免被假冒机器人骚扰或钓鱼。讲解基础指令如“start”、“help”，“blocklist”等的使用方法，设置屏蔽敏感词，维护社群环境，机器人权限和管理范围的合理配置也十分重要。
-
23:30-28:00 社群运营中的安全与风险意识
提醒学员警惕被非邀请入群及虚假机器人的困扰，强调活跃的真实社群比单纯的成员数更重要。提及社群刷粉和机器人账号现象，提示运营需兼顾成员质量和活跃度，避免社群沦为“僵尸粉”聚集地。
-
28:00-38:50 活动策划的三大阶段与推特空间案例解析
介绍活动策划包括准备、执行和复盘三大阶段。以 Twitter 空间为例，强调明确主题及目标人群的重要性，制定响亮标题，准备问题库供嘉宾参考。
阐述邀请嘉宾时要明确活动主题、时间和主要议题，确保沟通有效。宣传材料需要包含核心信息：活动主题、时间、嘉宾信息和参与链接。
-
38:50-46:30 执行阶段流程及注意事项
开始时明确项目品牌、主持人与嘉宾介绍，确保观众了解活动目的。发挥问题库的作用，灵活应对现场问答。观众提问环节可选。提醒要实时掌控活动数据，确保活动效果达标。
-
46:30-54:00 活动复盘与数据分析
强调活动后对浏览量、实时在线人数和总进入数进行数据回顾，指出实时在线人数更能反映活动效果。教导学员辨别“买粉”等人为数据膨胀的现象，结合数据和实际感受总结活动优劣，优化下一次活动策略。
-
54:00-01:08:30 活动实操安排与常见问题答疑
介绍实操表单填写要求和团队组队建议（三人左右为宜），活动日期安排及审核流程。讲解技术支持与推特账号使用注意事项，强调内容与 Web3 主题相关性。分享学员询问关于社群假聊机器人、Discord 对比等常见问题，提醒合理评估社群活跃度与质量。最后概述课程重点，鼓励学员积极实践，深化理解。
推理结构 📊
-
确定活动目标：
明确主题和目标受众 → 制定主题名称 → 设计问题库 → 邀请合适嘉宾。
-
活动准备：
收集嘉宾信息（名称、头像、社交账号、所属机构） → 制作海报及宣传文案 → 选择并设置推特空间时间。
-
活动执行：
上线时展示品牌和介绍主持及嘉宾 → 使用问题库进行讨论 → 预留观众提问环节。
-
活动复盘：
收集数据（浏览量、实时在线人数） → 分析数据真实性 → 结合体验总结优缺点 → 调整策略，为下次活动做准备。